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ESTIVAL Islantilla
AVENIDA DE ISLANTILLA S/N, SN 0

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2
Un resort vacacional todo incluido ideal para la Familia. Hotel Family Life Ocean Islantilla te ofrece 478 habitaciones y suites, entre las que destacan las exclusivas master suites y las habitaciones tematizadas para vivir una experiencia inolvidable con los más pequeños. Sumérjete en sus 3 piscinas exteriores rodeadas de jardines tropicales y accede directamente a la playa de Islantilla. El hotel ofrece servicios exclusivos, amplio programa de animación, Kids´ Club, centro wellness y una cuidada y variada selección gastronómica. Disfruta unas vacaciones de calidad en familia con experiencias, diversión y tranquilidad frente al Océano Atlántico. Nota importante: El desayuno es el último servicio el día de salida Los servicios no disfrutados, no son recuperables en otro momento


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Opiniones

Total: 7.72
Basado en 12 comentarios
Personal: 8.33
Limpieza: 6.67
Servicios: 7.33
Confort: 7.67
Entorno: 9.67
CalidadPrecio: 6.67

01/08/2021
Total: 7.33
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
El trato del personal del hotel muy bueno

Las maquinas de café muy lentas y ademas que no habia leche condensada


31/07/2021
Total: 8.33
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
La ubicación es genial. A un paso de la playa y pegada al paseo y al centro comercial (al aire libre) para poder un agradable paseo. Las animadoras de los peques son geniales, se veía que les gustaba.

La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear... Detrás de la papelera había gomitas de los ocupantes anteriores, por lo que me da que pensar que ni retiraron la papelera al limpiar... Mi hija pequeña vomitó en el váter, manchandose este por delante, pedí por 2 veces a la limpiadora algo para limpiarlo yo, y me dijo que ella lo quitaría...(la habitación ya la había hecho, pero no se daría cuenta de eso... Aunque nunca volvió) Nos vinimos 2 días después y eso seguía allí. Pusimos las toallas para cambiarlas, ya que había vomitado la pequeña, pues cuando "hicieron la habitación" no nos habían dejado toallas de repuesto. Como vi a la limpiadora por el pasillo fui a solicitarselas, y cual fue mi sorpresa cuando me dice que es que no hay más toallas en el hotel. Le pregunté que cómo nos duchabamos entonces, y nos dijo que no sabía, pues no podía pintar las toallas, que no había en todo el hotel... Un hotel de 4 estrellas y en régimen de todo incluido y no nos podemos duchar porque no tiene toallas? Eso deja mucho que desear...la verdad! Una hora después apareció en nuestra habitación un chico muy amable con las 4 toallas de la habitación y la sábana para el parquecuna, que tampoco nos habían puesto. El hotel en sí, bien, la comida no está mala, la verdad... Las animadoras para los peques, genial, se dejan la piel, y se ve que les gusta su trabajo. Trabajadores en general muy agradables y amables. Pero lo que me hace no querer volver al hotel otro año es la limpieza de la habitación y algunos detalles más que vimos que no nos gustaron.


31/07/2021
Total: 8.00
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
La ubicación es genial. Las animadoras de niños excelentes

La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear... Detrás de la papelera había gomitas de los ocupantes anteriores, por lo que me da que pensar que ni retiraron la papelera al limpiar... Mi hija pequeña vomitó en el váter, manchandose este por delante, pedí por 2 veces a la limpiadora algo para limpiarlo yo, y me dijo que ella lo quitaría...(la habitación ya la había hecho, pero no se daría cuenta de eso... Aunque nunca volvió) Nos vinimos 2 días después y eso seguía allí. Pusimos las toallas para cambiarlas, ya que había vomitado la pequeña, pues cuando "hicieron la habitación" no nos habían dejado toallas de repuesto. Como vi a la limpiadora por el pasillo fui a solicitarselas, y cual fue mi sorpresa cuando me dice que es que no hay más toallas en el hotel. Le pregunté que cómo nos duchabamos entonces, y nos dijo que no sabía, pues no podía pintar las toallas, que no había en todo el hotel... Un hotel de 4 estrellas y en régimen de todo incluido y no nos podemos duchar porque no tiene toallas? Eso deja mucho que desear...la verdad! Una hora después apareció en nuestra habitación un chico muy amable con las 4 toallas de la habitación y la sábana para el parquecuna, que tampoco nos habían puesto. El hotel en sí, bien, la comida no está mala, la verdad... Las animadoras para los peques, genial, se dejan la piel, y se ve que les gusta su trabajo. Trabajadores en general muy agradables y amables. Pero lo que me hace no querer volver al hotel otro año es la limpieza de la habitación y algunos detalles más que vimos que no nos gustaron.


24/05/2021
Total: 9.00
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
Personal amable y atento. Piscina con toboganes y el acceso a la playa directo desde el hotel. La habitación estaba genial y unas vistas fantásticas. Buffet con un salón muy grande.

Animación nocturna un poco flojita.


03/09/2020
Total: 9.67
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
Un hotel espectacular, estuvimos alojados en una suite con vistas al mar y fue impresionante, con bañera hidromasaje, unas vistas inmejorables, salimos encantados con muchas ganas de volver.

La comida algo repetitiva y cola para entrar al buffer


02/07/2019
Total: 7.00
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
La ubicacion el personal muy amable y la zona de piscinas muy bien

El todo incluido no incluye varga la rebundancia bebidas de primeras marcas (increible hoteles de igual categoria y menor si las ofrecen)
La limpieza de las habitaciones deja mucho que mejorar.


25/08/2015
Total: 8.33
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
Lo mejor... las instalaciones y la localización

Podrían mejorar algunos aspectos de la comida... Mas variedad


24/08/2015
Total: 5.33
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
Sólo puedo poner como bueno que la localiacción es excelente.

La dirección es impresentable. Sólo contar que puse una reclamación oficial, ya que me negaron poder beber agua del grifo en las comidas, por lo que tenía que pedir agua embotellada. En caso contrario me cobrarían el agua que consumiese. Reclamé a dirección y "me dejaron" seguir bebiendola, pero el día de abandono del hotel, eralicé la reclamación en Turismo.
La limpieza deja mucho, mucho, pero mucho que desear. La comida es impresentable, todos los pescados en salsa rosa, mahonesa, etc. Y las colas para la parrilla hace que se te quiten las ganas de esperar. La lechuga tenía los bordes marrones de pasadita. En fin, pagas como un hotel de 4 estrellas y, es una pena, ya que no llega a tres, por los servicios que ofrece. Las hamacas, un tema importante, TODAS rotas. Realmente, creo que abrieron para "lucrarse" en verano y cerrar al terminar la temporada. El cliente no les importa y la imagen menos.


17/08/2015
Total: 7.67
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
La ubicación es excelente

Se tarda mucho en hacer la entrada, las habitaciones se hacen muy tarde, el wifi es malísimo y ha empeorado el bufet, si mejorase estas 4 cositas q son fáciles de mejorar sería excelente.


17/07/2014
Total: 5.67
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
NADA

HA BAJADO LA CALIDAD DE TODO (COMIDA, ANIMACION, ETC) CON RESPECTO AL AÑO PASADO.
COMIDA NORMALITA.
PISTA PADEL, LA PODEIS ACONDICIONAR UN POCO, DA PENA.
ANIMACION, DEKA MUCHO QUE DESEAR.
NADA QUE VER CON LA ESTANCIA QUE TUVE EL AÑO PASADO. PARECE NO SER EL MISMO HOTEL


17/09/2013
Total: 7.67
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 


13/09/2013
Total: 8.67
Personal
 
Limpieza
 
Servicios
 
Confort
 
Entorno
 
Calidad Precio
 
Lo mejor del hotel es la animación con los niños y el restaurante infantil, otra cosa fué la música ambiental en el jardin con cantantes en directo.

Lo peor es sin duda la calida de la comida, si vas en días fuertes el checking es muy lento y el aparcamiento exterior es zona azul.


  
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